Politika zasebnosti

Opredelitev

Ta definicija bi vam morala pomagati razumeti naš pravilnik o zasebnosti. Ko rečemo "mi", "nas", "naš" in "Salon Premium", potem govorimo o podjetju Sava trgovina doo, s sedežem Zavrtnica 17, 10000 Zagreb iz Republike Hrvaške. Izvajamo storitve za prodajo izdelkov v spletni trgovini ali posredovanje spletnih informacij (v nadaljevanju »Storitve« ali »Storitve«). Storitve ponujamo na naši spletni strani www.salonpremium.com in njenih poddomenah in podimenikih.

Izjava o zaupnosti podatkov

  • Osebni podatki

Vaše osebne podatke zbiramo, obdelujemo in uporabljamo le z vašim soglasjem in v skladu z zakonskimi predpisi. Zbiramo, obdelujemo in uporabljamo le tiste osebne podatke, ki so potrebni za izvajanje in razvoj naših storitev ali pa ste nam jih prostovoljno dali na voljo. Kot osebni podatki se štejejo vsi podatki, na podlagi katerih je mogoče ugotoviti identiteto uporabnika. To vključuje na primer vaše ime in priimek, naslov, e-poštni naslov in telefonsko številko.

  • Uporaba podatkov za obdelavo naročil in plačil

Vaše podatke uporabljamo za obdelavo in realizacijo naročila pri obdelavi plačila. Podatke tretjim osebam posredujemo samo v obsegu, ki je potreben za izpolnitev teh nalog, kot na primer naš logistični partner za dostavo naročil. Podatki, ki jih vsebujejo podatki za plačilo, so posredovani tretji osebi le za namene izpolnitve naročila. Vaši osebni podatki so v skladu s pogodbo med Salonom Premium in logističnim partnerjem varovani in niso dostopni tretjim osebam.

Za plačila s kreditnimi karticami skrbi Corvus Pay doo, Buzinski prilaz 10, 10010 Zagreb , certificirani partner po varnostnih standardih PCI DSS najvišje kategorije. Certifikat 1. stopnje za storitve Payment Gateway/Switch.

  • Uporaba v marketinške namene prek spletnih aktivnosti

Vaše osebne podatke uporabljamo za pošiljanje e-pošte v marketinške namene (npr. glasilo) le z vašim soglasjem. Naročnino lahko kadar koli prekličete tako, da pošljete e-pošto na naslovinfo@salonpremium.com, z učinkom od dneva preklica, ne da bi se morali držati določenega roka ali obrazca. Poleg tega se lahko odjavite od novic s povezavo na dnu vsake od naših novic.

  • Uporaba v marketinške namene preko poštne dejavnosti

Uporabo vaših podatkov v zakonsko dovoljenem okviru za dejavnost poštnega trženja lahko kadarkoli prekličete po elektronski pošti na naslov info@salonpremium.com, telefonsko na +385-72-101-101 ali pišete na navedeni naslov Salonpremium d.o.o., Zavrtnica 17, 10000 Zagreb.

  • Informacije in brisanje

Imate pravico do prostega dostopa do informacij o vaših shranjenih podatkih in pravico do popravka, izbrisa ali blokiranja podatkov. Prosimo, da nas obvestite o morebitnih spremembah vaših osebnih podatkov. Zahtevo za informacije, izbris ali popravek lahko pošljete po elektronski pošti na naslov info@salonpremium.com ali pisno z navedbo naslova Salonpremium d.o.o., Zavrtnica 17, 10000 Zagreb.

  • Varnost podatkov

Naše spletno mesto uporablja tehnične in organizacijske varnostne ukrepe za zaščito vaših osebnih podatkov pred manipulacijo, izgubo in prepoved dostopa nepooblaščenim osebam. Naše varnostne ukrepe redno izboljšujemo v skladu s tehnološkim napredkom. Uporabljamo SSL certifikat, ki zagotavlja varno, šifrirano komunikacijo med spletnim mestom in vašim internetnim brskalnikom. SSL je kratica za Secure Sockets Layer, protokol, ki omogoča šifriranje. Na ta način je vaša registracija z osebnimi podatki na naši strani zaščitena.

  • Uporaba piškotkov

Za vzdrževanje našega spletnega mesta in zagotavljanje njegovega delovanja, ko ga obiščete, Salon Premium uporablja tehnologijo, ki se običajno imenuje "piškotki". Piškotki so majhne datoteke, ki jih pošljemo na vaš računalnik, mobilno napravo ali drugo tehnologijo in do njih lahko dostopamo pozneje. Lahko so začasni ali trajni in uporabljajo na primer tehnologijo JavaScript ali Flash. Zahvaljujoč piškotkom lahko brez težav iščete po naših straneh in prikazani so tisti rezultati, ki so pomembni za vas. Piškotki nam pokažejo, kaj vas in druge obiskovalce naše spletne strani zanima, kar nam pomaga izboljšati izkušnjo za vse.

Kako uporabljamo piškotke:

Obvezni piškotki - piškotki so nujni za omogočanje osnovne funkcionalnosti spletne strani. Uporabljajo se za:
- Omogočanje varne prijave
- Pomnjenje korakov naročila

Funkcionalni piškotki – Piškotki, ki nam omogočajo analizo uporabe spletne strani, da lahko merimo in izboljšamo delovanje. Uporabljajo se za:
- Zapomni si podatke za prijavo
- Shranjevanje artiklov v košaro
- Enoten videz spletne strani

Oglaševalski piškotki – piškotki oglaševalskih podjetij, ki prikazujejo oglase na podlagi vaših zanimanj.
- Omogočanje deljenja strani na družbenih omrežjih
- Omogočanje objave komentarjev
- Prikazovanje oglasov glede na vaše interese

Namestitev piškotkov lahko blokira ustrezna nastavitev v vašem brskalniku. Upoštevajte, da v tem primeru ne boste mogli v celoti uporabljati vseh funkcij te spletne strani.

  • Uporaba storitev analize uporabe spletnega mesta
Google Analytics

To spletno mesto uporablja Google Analytics, storitev za analizo uporabe spletnega mesta družbe Google LLC ("Google"), hčerinske družbe Alphabet Inc. Google Analytics uporablja piškotke, besedilne datoteke, ki se shranijo na vaš računalnik in omogočajo analizo vaše uporabe te spletne strani. Podatki o vaši uporabi te spletne strani, ki jih ustvarijo piškotki, se pošljejo na Googlov strežnik v ZDA in tam shranijo. Za to spletno mesto je aktivirana anonimizacija naslova IP. Google zato skrajša vaš naslov IP znotraj držav članic Evropske unije ali drugih držav podpisnic Sporazuma o Evropskem gospodarskem prostoru. Le v izjemnih primerih se celoten naslov IP pošlje Googlovemu strežniku v ZDA in tam skrajša.
Google po naročilu lastnika tega spletnega mesta te podatke uporablja za analizo uporabe spletnega mesta in sestavljanje poročil o aktivnostih na spletnem mestu ter zanj zbira podatke o drugih storitvah, povezanih z uporabo spletnega mesta in interneta. IP naslov, prenesen iz vašega brskalnika v okviru Google Analytics, ni povezan z drugimi podatki Googla. Poleg tega lahko s klikom na povezavo https:// tools.google.com preprečite prenos podatkov, ki jih ustvarijo piškotki in so povezani z vašo uporabo spletnega mesta (vključno z naslovom IP) Googlu in obdelavo teh podatkov s strani Googla. /dlpage/gaoptout prenesite in namestite zahtevani vtičnik brskalnika.

  • Uporaba vtičnikov družbenih omrežij
Facebook/Instagram/Whatsapp

Naše spletno mesto uporablja t.i programski vtičniki za socialna omrežja ("Plugins") za socialna omrežja Facebook, Instagram in Whatsapp, podjetja Facebook Inc., ZDA ("Facebook"). Programski vtičniki so označeni z logotipom ali dodatkom »programski vtičnik za socialna omrežja Facebook, Instagram in Whatsapp oz. "Facebook vtičnik za socialno omrežje". Če prikličete spletno stran naše spletne prisotnosti, ki vsebuje tak vtičnik, vaš brskalnik vzpostavi neposredno povezavo s strežniki Facebook. Vsebina vtičnikov se prenese s Facebook strani neposredno v vaš brskalnik in postane del te strani. Preko te povezave Facebook prejme informacijo, da ste prek brskalnika priklicali stran naše spletne prisotnosti, tudi če nimate Facebook profila ali trenutno niste prijavljeni v Facebook. Ti podatki (vključno z vašim naslovom IP) se prenesejo neposredno iz vašega brskalnika na Facebookov strežnik v ZDA in se tam shranijo. Če ste prijavljeni v Facebook, lahko Facebook našo spletno stran ob vašem obisku poveže z vašim Facebook profilom. Če komunicirate z vtičniki, npr. če pritisnete gumb »Všeč mi je« ali napišete komentar, se ti podatki prenesejo neposredno na Facebook strežnik in se tam shranijo Namen in obseg zbiranja ter nadaljnje obdelave in uporabe podatkov s strani Facebooka ter vaše pravice v zvezi s tem in možnosti varovanja zasebnosti najdete v obvestilu o varstvu podatkov družbe Facebook: https://www.facebook .com .com/policy.php Če ne želite, da Facebook zbrane podatke o naši spletni prisotnosti poveže neposredno z vašim Facebook profilom, se morate odjaviti iz Facebooka, preden obiščete našo spletno stran, npr.

Youtube

Naše spletno mesto uporablja t.i vtičniki programske opreme za družbena omrežja (»vtičniki«) za socialno omrežje YouTube podjetja Google LLC, 1, ZDA, hčerinske družbe Alphabet Inc. ("Google"). Programske dodatke, kot so gumbi z oznako "Youtube", prepoznamo na beli ali barvni podlagi. Pregled Googlovih vtičnikov in njihov videz najdete na: https://developers.google.com/youtube/. Če prikličete stran našega spletnega mesta, ki vsebuje tak vtičnik, vaš brskalnik vzpostavi neposredno povezavo z Googlovimi strežniki. Vsebino vtičnikov Google prenese neposredno v vaš brskalnik in postane del spletnega mesta. S to povezavo Google prejme informacijo, da ste prek brskalnika priklicali stran naše spletne prisotnosti. Ti podatki (vključno z vašim naslovom IP) se prenesejo neposredno iz vašega brskalnika v Googlov strežnik v ZDA in se tam shranijo.

  • Uporaba marketinških vtičnikov
Mailchimp

MailChimp uporabljamo kot platformo za avtomatizacijo trženja. Z registracijo vašega e-poštnega naslova preko obrazca na naši spletni strani nam dajete pisno soglasje za pošiljanje marketinških vsebin in potrjujete, da bodo vaši podatki, ki ste jih vnesli, preneseni v MailChimp v obdelavo v skladu z njihovimi pravila in pogoji zasebnosti .

Google oglasi

Storitve Google Ads uporabljamo za opozarjanje na naše privlačne ponudbe s pomočjo oglasnih materialov (t.i. Google Ads) na zunanjih spletnih mestih. Glede na podatke oglaševalskih kampanj lahko ugotovimo, kako uspešni so posamezni oglaševalski ukrepi. Radi bi vam prikazali oglase, ki vas zanimajo, da bi naredili našo spletno stran bolj zanimivo. Google dostavlja oglasne materiale prek tako imenovanih "ponudnikov oglasov". V ta namen uporabljamo piškotke oglasnega strežnika, s katerimi lahko merimo določene parametre za merjenje uspeha, kot je umestitev oglasa ali število uporabniških klikov. Če do našega spletnega mesta dostopate prek Googlovih oglasov, Google Ads shrani piškotek v vašo napravo. Ti piškotki običajno potečejo po 30 dneh in niso namenjeni vaši osebni identifikaciji. Za ta piškotek edinstveni identifikator piškotka, število prikazov oglasa na položaj (pogostost), število prikazov na umestitev oglasa (pogostost), zadnji prikaz (pomembno za konverzijo po ogledu) in informacije o zavrnitvi (označujejo, da uporabnik ne želi več ki jih je treba kontaktirati) so običajno shranjene kot analitične vrednosti. Ti piškotki omogočajo Googlu prepoznavanje vašega internetnega brskalnika. Če uporabnik obišče določene strani uporabniškega mesta Ads in piškotek, shranjen na njegovi napravi, ni potekel, lahko Google in uporabnik prepoznata, da je uporabnik kliknil na oglas, in ga preusmerita na to stran. Vsakemu uporabniku Ads je dodeljen drug piškotek. Piškotkom torej ni mogoče slediti prek internetnih strani uporabnikov Ads. V zgornjih oglaševalskih ukrepih ne zbiramo in ne obdelujemo osebnih podatkov. Od Googla prejemamo samo statistične ocene. Na podlagi teh ocen lahko prepoznamo, kateri od oglaševalskih ukrepov je posebej učinkovit. Nadaljnjih podatkov o uporabi oglasnega materiala ne prejemamo; na podlagi teh podatkov ne moremo identificirati uporabnikov. Zaradi uporabe marketinških orodij brskalnik samodejno vzpostavi neposredno povezavo s strežnikom Google. Na obseg in nadaljnjo uporabo podatkov, ki jih Google zbira z uporabo tega orodja, nimamo vpliva in vas glede na naše znanje obveščamo: Google z integracijo Ads konverzije prejme podatke, ki ste jih napotili na spletno stran, ki ustreza našemu ali da ste kliknili na naš oglas. Če ste registrirani za Googlovo storitev, lahko Google vaš obisk poveže z vašim računom. Tudi če niste registrirani pri Googlu ali se niste prijavili, je možno, da lahko strežniki pridobijo in shranijo vaš naslov IP. Pri storitvi Google Ads uporabljamo funkcijo remarketinga. Funkcija omogoča uporabnikom našega spletnega mesta, da oglaševanje na podlagi svojih interesov prikazujejo na drugih spletnih mestih v Googlovem oglaševalskem omrežju (preko Googlovega iskanja ali YouTuba, tako imenovani »Google oglasi« ali na drugih spletnih mestih). V ta namen se analizira interakcija uporabnikov na našem spletnem mestu, na primer, kaj pri uporabniku vzbudi zanimanje, tako da se uporabnikom lahko prikazuje ciljano oglaševanje tudi po obisku našega spletnega mesta na drugih straneh. Da bi bilo to mogoče, Google v brskalnik shranjuje število uporabnikov, ki obiščejo določene Googlove storitve ali spletna mesta znotraj Googlovega prikaznega omrežja. Ta številka, bolj znana kot "piškotek", se uporablja za beleženje uporabnikovih obiskov. Številka se uporablja za edinstveno identifikacijo spletnega brskalnika na določeni napravi, ne za identifikacijo osebe; osebni podatki se ne hranijo. Udeležbo v tem procesu sledenja lahko preprečite na različne načine: z ustrezno nastavitvijo programske opreme brskalnika, zlasti z onemogočanjem piškotkov tretjih oseb, ne boste prejemali oglasov tretjih ponudnikov; z izklopom piškotkov za sledenje konverzijam z nastavitvijo brskalnika tako, da piškotke blokira domena https://www.googleadservices.com, https://www.google.de/settings/ads, ta nastavitev se izbriše, ko izbrišete piškotke ; z deaktiviranjem interesnih oglasov ponudnikov storitev, ki so del samoregulacijske kampanje »O oglasih« prek povezave https://www.aboutads.info/choices, nastavitev, ki se izbriše, ko izbrišete piškotke; s trajno deaktivacijo Firefoxa, Internet Explorerja ali Google Chroma v brskalnikih preko povezave https://www.google.com/settings/ads/plugin. Upoštevajte, da v tem primeru morda ne boste mogli v celoti uporabiti vseh funkcij te ponudbe. Poleg tega uporabljamo aplikacijo Google Remarketing, da vas ponovno kontaktiramo v obdobju 12 mesecev. S to aplikacijo se lahko po obisku naše spletne strani naši oglasi prikažejo, ko nadaljujete z uporabo interneta. To se naredi s pomočjo piškotkov, ki jih Google uporablja za beleženje in vrednotenje vašega vedenja pri uporabi pri obisku različnih spletnih mest. Na ta način lahko Google ugotovi vaše prejšnje obiske naše spletne strani. Po Googlovih lastnih izjavah Google ne združuje podatkov, zbranih v okviru ponovnega trženja, z vašimi osebnimi podatki, ki jih Google morda shrani. Po mnenju Googla se psevdonimizacija uporablja zlasti za ponovno trženje. Vključevanje v postopek sledenja lahko preprečite na različne načine: a) z ustrezno nastavitvijo programske opreme vašega brskalnika, zlasti z onemogočanjem piškotkov tretjih oseb, ne boste prejemali oglasov tretjih ponudnikov; b) z deaktivacijo piškotkov za sledenje konverzijam, nastavitev brskalnika tako, da domena www.googleadservices.com, https://www.google.de/settings/ads blokira piškotke, pri čemer se ta nastavitev izbriše, ko izbrišete piškotke; c) deaktivacijo interesnih oglasov za ponudnike, ki sodelujejo v samoregulacijski kampanji »O oglasih« preko povezave http://www.aboutads.info/choices, pri čemer se ta nastavitev izbriše, ko izbrišete piškotke; d) s trajno deaktivacijo brskalnikov Firefox, Internet Explorer ali Google Chrome na povezavi http://www.google.com/settings/ads/plugin, e) z ustrezno nastavitvijo nastavitev piškotkov (kliknite tukaj). Upoštevajte, da v tem primeru morda ne boste mogli v celoti uporabiti vseh funkcij te ponudbe. Za več informacij o namenu in obsegu zbiranja in obdelave podatkov s strani Googla glejte pravilnik o zasebnosti. Tam boste našli tudi dodatne informacije o svojih pravicah in možnostih nastavitev zasebnosti: https://www.google.de/intl/de/policies/privacy; Google se je pridružil zasebnostnemu ščitu EU-ZDA, https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework. Poleg tega lahko dodatne informacije najdete na spletnem mestu Network Advertising Initiative (NAI) na naslovu http://www.networkadvertising.org.